체험1 샤오미 브랜드 이념의 영혼, 참여감 (리완창, 2015) 샤오미의 공동창업자 리완창이 썼다. 사용자 관계에 대한 샤오미의 이념은 ‘사용자와 친구가 된다’는 것이다.사용자와 친구가 된다는 것은 이제 단순히 제품을 구매하는 것이 아니라 ‘참여감’을 구매하는 시대가 되었다는 것을 의미한다.샤오미를 그저 ‘가성비’ 쩌는 “대륙의 실수”쯤으로 여겼던 나는 이 책을 읽고 크게 한 방 얻어 맞은 느낌이었다. 아래 옮긴 역자 후기 중 일부가 꼭 나의 감상과 같다: 역자에게는 이 책이 적잖은 충격이었다. 입소문 마케팅에 관한 이야기를 처음 접해서라거나 그 사례가 새삼스러워서가 아니다. 모바일 인터넷이 만들어낸 새로운 환경이, 시장이, 브랜드가, 소비자가, 마케팅이 어떻게 변모했는가에 대한 자세한 이야기를, 다름 아닌 중국 기업에 관한 책에서 보게 될 거라고 상상하지 못했기 때.. 2018.09.06 이전 1 다음
