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Management

[커뮤니케이션] 완전한 솔직함 radical candor

by Peter 피터 2020. 1. 2.

상사(boss)의 역할은 세 가지:

  1. 조언(guidance, feedback)
  2. 팀 빌딩(team-building)
  3. 성과(result)

상사가 제 역할을 하기 위해 필요한 건 부하 직원과 신뢰 있는 관계를 맺는 것. 이 관계를 맺을 수 있느냐 없느냐가 성패를 가름.

완전한 솔직함(Radical Candor)는 이 신뢰를 가능케 하는 원칙이자 방법.

완전한 솔직함은 두 가지 요소로 구성됨:

  1. Care Personally. 업무적 관계를 넘어서라.
  2. Challenge Directly. 좋을 때건 나쁠 때건 피드백을 피하지 마라.

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